Spring naar inhoud
Mijn TKP

‘Ik wil dat mensen op een feestje enthousiast over hun pensioen praten’

Pensioen is te belangrijk om te negeren, vinden wij. Maar veel deelnemers vinden pensioen saai, ver-van-hun-bed of iets voor op de ooit-nog-to-do-list. Catharien Hamerslag, senior consultant pensioencommunicatie bij TKP, wil mensen op andere gedachten brengen maakt samen met haar collega’s mensen warm voor hun pensioen. Ze zet het liefst iedereen aan tot actie. 'Goede, activerende pensioencommunicatie gaat helpen om mensen wakker te schudden voor hun pensioen,’ vertelt ze in C, het vakblad voor communicatieprofessionals. 'Dat is vanuit ons vakgebied een flinke uitdaging.’

In het artikel vertelt Catharien dat steeds meer keuzes bij deelnemers worden neergelegd. Die vrijheid brengt ook verantwoordelijkheid met zich mee, omdat deelnemers zich moeten verdiepen in de keuzes die ze hebben bij hun pensioen. Ze moeten kunnen én willen inloggen op zo’n platform. En op het juiste moment actie ondernemen.

Met één mond spreken

Mensen bewegen voor hun pensioen vraagt om een flinke gedragsverandering. Catharien roept op om als pensioensector met één mond te spreken. En samen dezelfde, duidelijke boodschap te verkondigen. ‘Alle verschillende instanties moeten – ieder vanuit hun eigen achtergrond – met elkaar samenwerken en één lijn trekken. We moeten ophouden deelnemers te overstelpen met details. En er samen voor zorgen dat een deelnemer makkelijk actie kan ondernemen voor z’n pensioen’.

Concrete acties

Bij alle belangrijke levensgebeurtenissen – een banenswitch, een scheiding of nadering van pensioendatum – moet er een uitvoerbare actie komen. Concreet, positief en in het hier en nu. ‘Pensioen blijft voor veel mensen abstract en niet actueel. We willen ze in beweging brengen voor hun pensioen. Daar ontwikkelen we campagnes voor. Bijvoorbeeld de campagne Inzicht 60+. Daarmee activeren we deelnemers die bijna pensioengerechtigd zijn – heel concreet – om naar Mijnpensioenoverzicht. nl te gaan.’

Meer lezen?

Download de pdf hieronder om het hele artikel te lezen.

Auteur