Lightpaper laaggeletterdheid: Zo eenvoudig mogelijk voor iédereen
In de pensioenwereld werken we toe naar een heel nieuw stelsel. Grote veranderingen en nieuwe wet- en regelgeving gaan daardoor hand in hand. Onderweg naar het nieuwe stelsel komen we een aantal grote vraagstukken tegen. In deze lightpaper leggen we uit hoe u in uw communicatie rekening houdt met deelnemers die laaggeletterd zijn.
Zo eenvoudig mogelijk voor iédereen
Pensioen is er ook voor mensen die laaggeletterd zijn
Wie recht heeft op pensioen, heeft ook recht op begrijpelijke communicatie daarover. Nu nog is pensioencommunicatie vaak te moeilijk. En dat is zéker voor mensen die moeite hebben met lezen, schrijven en/of rekenen een probleem. Wij onderzochten hoe je in pensioencommunicatie rekening kunt houden met laaggeletterden en delen onze ervaringen. Benieuwd naar de tips?