Coronacrisis: onze dienstverlening gaat onverminderd door

Datum
De uitzonderlijke situatie die ontstaan is door de uitbraak van het coronavirus, leidt tot uitzonderlijke maatregelen. Maatregelen die we nemen om onze medewerkers gezond en veilig te houden tijdens hun werk én onze klanten te kunnen blijven bedienen.

De afgelopen week hebben we – heel snel – veel stappen gezet om onze dienstverlening op een zo hoog mogelijk niveau te continueren. Want als pensioenuitvoeringsorganisatie vervullen we een belangrijke maatschappelijke functie. Miljoenen mensen rekenen immers op ons. Samen met onze klanten zorgen we ervoor dat pensioenen gewoon worden uitbetaald. En dat deelnemers en werkgevers hun pensioenfonds gewoon kunnen bereiken.

Vrijwel al onze medewerkers werken – conform de richtlijn van de overheid – sinds 17 maart vanuit huis. Onze kantoren in Groningen en Utrecht zijn tot nader order gesloten voor bezoekers. We monitoren de ontwikkelingen dagelijks en nemen – waar nodig – aanvullende maatregelen. En houden onze klanten, medewerkers, business partners en andere stakeholders continu op de hoogte. Heeft u vragen? Neem contact op met uw accountmanager.